Vilkår og Betingelser

Sidst opdateret: 3. oktober 2025

Disse vilkår og betingelser gælder for alle køb, der foretages på Havgaard København’s hjemmeside. Ved at bestille accepterer du at være bundet af disse vilkår.

1. Generelt

  • Aftalen indgås mellem kunden og Propria GmbH (HRB 273583 B), Potsdamer Straße 92, 10785 Berlin, Tyskland.

  • Disse vilkår regulerer køb, levering, betaling, returnering og øvrige forhold ved onlinehandel.

2. Produkter og priser

  • Alle priser er angivet i DKK og inkluderer moms, medmindre andet er angivet.

  • Vi forbeholder os retten til at ændre priser og produktinformation uden varsel.

  • Eventuelle fejl i priser eller beskrivelser kan rettes efter ordreafgivelse.

3. Bestilling og kontraktindgåelse

  • Din bestilling udgør et bindende tilbud om køb.

  • En aftale er først indgået, når du modtager en ordrebekræftelse via e-mail.

  • Vi forbeholder os retten til at afvise ordrer, f.eks. ved mistanke om svig.

4. Betaling

  • Betaling sker ved checkout via de tilgængelige betalingsmetoder (kort, MobilePay, PayPal m.fl.).

  • Beløbet reserveres ved bestilling og trækkes først, når varen afsendes.

5. Levering

  • Ordrer behandles inden for 1–3 arbejdsdage.

  • Levering i Danmark tager normalt 11–12 arbejdsdage, så samlet leveringstid er ca. 12–15 arbejdsdage.

  • Forsinkelser kan forekomme, men giver ikke ret til erstatning, medmindre andet følger af lovgivningen.

6. Fortrydelsesret

  • Du har 30 dages fortrydelsesret i henhold til dansk lov.

  • Se detaljer i vores [Retur- og Refusionspolitik].

7. Reklamation

  • Du har 2 års reklamationsret i henhold til købeloven.

  • Reklamationen dækker fabrikationsfejl, ikke almindeligt slid eller forkert brug.

  • Kontakt os på info@havgaard-kobenhavn.dk for at anmelde en reklamation.

8. Ansvarsbegrænsning

  • Vi er ikke ansvarlige for indirekte tab eller følgeskader.

  • Vores samlede ansvar er begrænset til købesummen for den pågældende ordre.

9. Databeskyttelse

  • Vi behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med vores [Privatlivspolitik].

10. Lovvalg og værneting

  • Disse vilkår er underlagt dansk ret og EU-lovgivning.

  • Tvister skal afgøres ved domstole i Danmark.

11. Kontakt

Butikkenavn: Havgaard København
📞 +4532330559
✉️ info@havgaard-kobenhavn.dk
Kontaktformular: https://havgaard-kobenhavn.dk/pages/contact
Åbningstider: Man–Lør 09:00–17:00 CET, Søn lukket
Adresse: Potsdamer Straße 92, 10785 Berlin, Tyskland